【原文】古之人目短于自見,故以鏡觀面;智短于自知,故以道正己。故鏡無見疵之罪,道無明過之怨。目失鏡,則無以正須眉;身失道,則無以知迷惑。西門豹1之性急,故佩韋2以緩己;董安于3之心緩,故佩弦以自急。故以有余補不足,以長續短之謂明主。
【注釋】1.西門豹︰人名,春秋戰國時期魏國人。《韓非子•難言》︰“宓子賤、西門豹不斗而死人手;董安于死而陳于市。”
2.韋︰《左傳•僖公三十二年》︰“乘韋先牛十二。”《周禮•司服》︰“凡兵事韋弁服。”《國語•晉語》︰“韋藩木楗以過于朝。”《荀子•大略》︰“大夫裨冕,士韋弁,禮也。”《字林》︰“韋,柔皮也。”朱駿聲《說文通訓定聲》︰“獸皮之韋可以束枉。戾相違背,故借以為皮韋。”按︰熟曰韋,生曰革。這里用為熟皮,去毛熟治的皮革之意。
3.董安于︰人名,春秋時期晉國人,晉卿趙鞅的家臣。晉國內亂,董安于力勸趙鞅要及早防備晉卿範氏、中行(h ng航)氏的進攻,未能被趙鞅采納。晉卿智伯發現安于的才干,怕他發揮作用,對己不利,于是威逼趙鞅迫使安于自殺。董安于死後,尸體被陳放在市中示眾。《韓非子•難言》︰“宓子賤、西門豹不斗而死人手;董安于死而陳于市。”《韓非子•十過》︰“董閼于,簡主之才臣也。”
【譯文】古代的人因為自己的眼楮看不見自己的容貌,所以用鏡子來照看自己的面孔;因為自己的智力不擅長發現自己的過失,所以用道路來端正自己。所以鏡子沒有顯露暇疵的罪過,道路沒有顯明過失而遭到的怨恨。眼楮不看鏡子,那麼就沒有辦法修整自己的胡須和眉毛;自身失去了道路,那麼就沒有辦法發現自己的迷惑。西門豹的性情急躁,所以佩帶熟牛皮帶來緩解自己的情緒;董安于性情遲緩,所以佩帶弓弦來使自己盡量急迫一些。所以能夠用那些有余的地方來補充自己不足的地方、用其它事物的長處來補充自己短處的人就稱之為明白的君主。
【說明】觀行,就是觀察行為,人,很難觀察自己的行為,所以要用鏡子、要用道路來照見、來端正自己。現代科學技術再高明,也不能使我們自己觀察自己的行為,所以我們要借助其它東西、借助其他人來端正自己。當我們借助別人時,那個人就是我們的鏡子,所以當那個人給我們提意見時,他是沒有過錯的。如果我們不依靠鏡子,不依靠道路,不依靠其他人,那麼我們將永遠是迷茫的。只有虛心接受別人的意見,才能做一個明白人。
【原文】天下有信數三︰一曰智有所不能立,二曰力有所不能舉,三曰強有所不能勝。故雖有堯1之智,而無眾人之助,大功不立;有烏獲2之勁,而不得人助,不能自舉;有賁3、育4之強,而無法術,不得長生5。故勢有不可得,事有不可成。故烏獲輕千鈞而重其身,非其身重于千鈞也,勢不便也。離朱6易百步而難眉睫,非百步近而眉睫遠也,道不可也。故明主不窮烏獲以其不能自舉,不困離朱以其不能自見。因可勢,求易道,故用力寡而功名立。時有滿虛,事有利害,物有生死,人主為三者發喜怒之色,則金石之士離心焉,聖賢之測淺深矣。故明主觀人,不使人觀己。明于堯不能獨成,烏獲不能自舉,賁、育不能自勝,以法術,則觀行之道畢矣。
【注釋】1.堯︰中國古代的皇帝陶唐氏之號。生于伊,嗣後耆,故稱伊耆氏;初封陶,後徙唐;又稱“伊唐氏”。《論語•雍也》︰“何事於仁!必也聖乎!堯舜其猶病諸!”《韓非子•十過》︰“臣聞昔者堯有天下,飯于土簋。”
2.烏獲︰人名,古代的大力士。
3.賁︰(ben錛)即孟賁,孟賁︰衛國人,當時著名的勇士。《孟子•公孫丑上》︰“若是,則夫子過孟賁遠矣。”
4.育︰即夏育,春秋時期衛國人,傳說能力舉千鈞。
5.生︰應作勝。
6.離朱︰即離婁,人名,古代一個視力極好的人,相傳是黃帝時人,能于百步之外見秋毫之末。《孟子•離婁上》︰“離婁之明,公輸子之巧,不以規矩,不能成方圓。”《韓非子•奸劫弒臣》︰“人主者,非目若離婁乃為明也。”
【譯文】天下有三條確實無疑的道理︰一是盡管有智慧但總有達不到的地方,二是盡管有力氣但總有舉不起的東西,三是盡管強大但總有不能戰勝的對手。所以雖然具有堯的智慧,而如果沒有眾人的幫助,再偉大的功業也沒有辦法建立;雖然具有烏獲那樣大的力氣,而如果沒有別人的幫助,也不能把自己舉起來;雖然具有孟賁、夏育那樣的強壯,而如果沒有法術,也不能獲得長勝。所以形勢不是隨時可以得到的,事情總有辦不成的。所以烏獲輕視千鈞重的東西而重視自身,並不是自身重過千鈞,是因為形勢不便。看百步以外的毫毛針尖很容易但很難看到自己的眉毛和眼睫毛,並不是百步很近而眉毛和眼睫毛很遠,而是因為客觀法則決定了眼楮不可能看得見。所以明白的君主不會窮盡烏獲不能把自己舉起的道理,不困惑于離朱不能看見自己的眼睫毛的現象。依靠可以行為的形勢,追求容易行為的道路,所以用力很少而功名得以建立。天時有盈有虛,事情有利有害,萬物有生有死,人民的君主如果因為這三種變化而表現出喜怒哀樂的神色,那麼堅如金石的忠貞之士也會離心離德了,因為賢能聖明的人已經從君主的喜怒哀樂中推測出君主的深淺了。所以明白的君主觀察人,而不讓別人觀察到自己。明白了堯不能獨立建成功業,烏獲不能把自己舉起,孟賁、夏育不能戰勝自己,運用法術,那麼觀察人的行為的方法就完備了。
【說明】這一篇《觀行》,應該是每個領導人的必讀之書,上一節是要求君主——即領導人觀察自己,這一節則是觀察別人。領導,領什麼導?領導就是引領和引導眾人,使眾人都能團結起來,都能統一世界觀、價值觀,那麼這個集體也就能強大。既然是領導眾人,那麼就要通過觀察眾人的行為來了解他們各自的心思,才能統一他們的世界觀、價值觀。只有世界觀、價值觀得到統一,眾人才能團結一心,這個集體才有凝聚力,才有向心力,才有戰斗力,才能建立起功業。觀察別人,也就能知人善任,從而使事情各有分工,才能互相協調,事情才有可能做成功。
什麼叫領導?你沒有發現別人的錯誤,那麼所有的錯誤都是你的,這就是領導。什麼叫員工?別人沒有發現你的錯誤,你就沒有錯誤,這就叫員工。領導沒有權利在別人和消費者面前由于自己沒有犯錯誤而要求收入;而員工可以在領導面前因為自己沒有犯錯誤而要求收入,這就是領導和雇員的區別。
領導拿的是利潤,承擔的是對別人、對消費者的責任。利潤是收入剔除成本的剩余,可能是正的,也可能是負的。所以它是一種激勵機制。一個企業生產產品,我不認識里面的工人,為什麼要信任他?是因為有人承擔剩余責任。最簡單的例子,如果你是餐館的領導,廚師洗菜不干淨,有人吃了拉肚子住院,領導必須負責。利潤作為一種獲取收入的方式,使企業所有者、領導者承擔剩余責任、嚴格責任,任何一個員工犯的錯誤領導都要承擔,因此,領導必須認真監督員工、觀察員工。這樣,顧客才可以放心地購買企業的產品。
進一步講,不僅僅是企業的員工,包括企業供應商犯的錯誤,企業領導也得承擔責任。比如說你買了一個品牌計算機,計算機的某一個零件,如屏幕、芯片、風扇出了問題,甚至是電池爆炸了,要承擔責任的,首先是計算機廠商,而不是零部件的供應商。換句話說,一個品牌企業,實際上是用自己的品牌在消費者面前立了一個軍令狀,打保票說,你買我的東西,出了問題我負責。這樣,才有大家可以信賴的市場,才有了陌生人之間的合作,才有社會財富的不斷增加。
既然領導人能觀察別人,那麼別人也會觀察領導人,所以領導人的一言一行、喜怒哀樂,都會被別人觀察到,能觀察到也就能推測到,能推測到也就會產生出迎合、逆反的心理,從而誤導了領導人的正確判斷。所以,領導人在觀察別人的同時,不能讓別人觀察到自己。否則,將會被別人掌握和控制。
